В зависимости от ситуации можно использовать разные формы реструктуризации. Среди прочего банки вправе:

• переносить сроки исполнения обязательств;
• не наказывать за нарушение этих обязательств;
• не применять договорные условия, которые ухудшают положение гражданина из-за просрочки строительства заложенного объекта.

При особых обстоятельствах можно частично или полностью простить долг.

Также регулятор советует не считать реструктуризацию долгов упомянутых граждан негативным фактором, например, при расчете индивидуального рейтинга субъекта кредитной истории.

Центробанк обозначил и другие аспекты.

Документ: Информационное письмо Банка России от 21.04.2025 N ИН-03-59/82