Версия для печати
05 ноября 2025 Опубликовано в Для Юриста

ЦБ РФ советует банкам прилагать больше усилий по защите клиентов от мошенников на финансовом рынке

Регулятор рекомендует создавать, обновлять и постоянно распространять материалы (брошюры, плакаты, видеоролики и пр.) о рисках взаимодействия с теми, у кого есть признаки незаконной деятельности на финрынке.

В зависимости от вида материалов их следует размещать:

  • на экранах информационных панелей и стендах в местах обслуживания;
  • на сайте банка (в виде отдельного слайдера, баннера или ссылки), в его мобильных приложениях, а также на его страницах в соцсетях и мессенджерах.

Среди других советов есть такие:

  • минимум раз в кварталв самых популярных каналах информирования клиентов приводитьссылку на список нелегальных финкомпаний и объяснять, как проверить по нему юрлицо;
  • в адресне менее 80% активных клиентовнаправлять СМС или пуш-уведомления о рисках сотрудничать с теми, у кого есть признаки незаконной деятельности на финрынке;
  • в произвольной формеизвещатьЦБ РФ через личный кабинет на его сайте, например, о клиентах или контрагентах, которые могут попасть в упомянутый список. При этом нужно сделать пометку "Сведения о лице с признаками нелегальной деятельности на финансовом рынке". В сообщение лучше включить результаты анализа такого клиента либо контрагента и приложить подтверждающие документы и материалы.

ЦБ РФ дал рекомендации в дополнение к тем, которые он опубликовал ранее.

Документ: Методические рекомендации Банка России от 24.10.2025 N 15-МР

 

Прочитано 7 раз