Возврат сделают при соблюдении двух условий:
- авиакомпания получила документальное подтверждение данных обстоятельств в порядке, который установит правительство;
- ее уведомили об отказе до того, как закончилась регистрация на рейс.
Сейчас по Воздушному кодексу РФ и правилам Минтранса отказ от перелета в упомянутых ситуациях добровольный. Это означает, что перевозчик в лучшем случае возвращает деньги частично. Исключение – ситуация, когда авиакомпания в своих правилах признала отказ при таких обстоятельствах вынужденным.
Документ: Федеральный закон от 08.03.2026 N 49-ФЗ
Полезные ссылки: "Воздушный кодекс Российской Федерации" от 19.03.1997 N 60-ФЗ (ред. от 28.11.2025) (с изм. и доп., вступ ...