Если массовые звонки совершаются вопреки закону (например, без согласия абонента), оператор может их блокировать. Чтобы убедиться в наличии согласия, оператор вправе запросить его у заказчика данных вызовов.
Отметим и такие выводы:
- выборочныйотказ абонента от массовых вызовов невозможен;
- договор о совершении массовых вызовов и договор об оказании услуг телефонной связи – эторазные документы;
- для оператора, в сети которого начинается вызов от компании или ИП, поканет ответственности за нарушение требований к маркировке этих звонков.
Напомним, правила об ограничении массовых вызовов и обязательной маркировке звонков с бизнес-номеров заработали с 1 сентября 2025 года.
Документ: Письмо Минцифры России от 29.12.2025 N П12-130083
Рекомендуем: Что учесть при заключении договора об оказании услуг связи
Полезные ссылки: Федеральный закон от 01.04.2025 N 41-ФЗ "О создании государственной информационной системы противодействия ...